
Gli utenti di Ubuntu 26.04 LTS potrebbero imbattersi in un problema piuttosto fastidioso durante l’apertura delle immagini HEIC provenienti da smartphone moderni. Il visualizzatore immagini integrato mostra infatti il messaggio “Caricamento dell’immagine non riuscito”, impedendo la visualizzazione corretta delle fotografie.
Il problema riguarda principalmente i file HEIC basati sulla compressione H.265/HEVC, formato utilizzato di default da molti iPhone e dispositivi Android recenti. Le miniature delle immagini continuano spesso a comparire in Nautilus oppure durante l’importazione tramite Shotwell, ma l’apertura vera e propria fallisce.
La situazione non dipende da immagini corrotte o danneggiate. Canonical ha semplicemente smesso di installare automaticamente il decoder necessario nelle nuove installazioni pulite di Ubuntu 26.04 LTS.
Chi aggiorna il sistema da una versione precedente potrebbe non notare alcuna differenza, perché il decoder potrebbe essere già presente nel sistema grazie ai vecchi pacchetti installati.
Secondo varie analisi, la decisione sarebbe collegata alle complicazioni legate alle licenze del codec H.265/HEVC, da anni considerate problematiche nel mondo open source.
Perché solo le immagini HEIC smettono di funzionare
Non tutti i file HEIF risultano coinvolti dal problema. Ubuntu continua infatti a supportare altre varianti del formato HEIF che utilizzano codec differenti, come AV1.
La limitazione riguarda specificamente i file HEIC compressi tramite HEVC/H.265, che richiedono il decoder libde265 per essere elaborati correttamente dal sistema.
Nelle nuove installazioni di Ubuntu 26.04 LTS il pacchetto responsabile del supporto non viene più installato automaticamente. Il componente mancante è:
libheif-plugin-libde265
L’assenza del plugin impedisce a molte applicazioni GNOME di leggere correttamente le immagini HEIC, incluso Loupe.
Questo cambiamento rappresenta una differenza importante rispetto alle precedenti versioni di Ubuntu, dove il decoder veniva generalmente installato come dipendenza indiretta.
La modifica ha generato confusione soprattutto tra gli utenti meno esperti, perché il messaggio di errore suggerisce un problema al file invece di indicare chiaramente la mancanza del supporto codec.
Come riattivare il supporto HEIC su Ubuntu 26.04
La soluzione è comunque molto semplice e richiede soltanto l’installazione manuale del decoder mancante tramite terminale.
È sufficiente eseguire questo comando:
sudo apt install libheif-plugin-libde265
Dopo l’installazione, le immagini HEIC torneranno normalmente accessibili nelle applicazioni compatibili. In alcuni casi può essere necessario effettuare logout e login oppure riavviare la sessione grafica.

Il fix ripristina la compatibilità con le foto scattate da molti smartphone moderni senza dover convertire manualmente i file in JPEG o PNG.
La situazione evidenzia ancora una volta quanto le questioni legate alle licenze multimediali continuino a influenzare alcune distribuzioni Linux, soprattutto quando entrano in gioco codec proprietari o tecnologie soggette a restrizioni commerciali.
Per molti utenti desktop Linux il supporto HEIC è ormai fondamentale, considerando che gran parte dei telefoni recenti utilizza questo formato per ridurre lo spazio occupato dalle fotografie mantenendo una qualità elevata.
Fonte: OmgUbuntu